Az elmúlt időszakban több ismerősömmel előfordult, hogy bútort vagy egyéb nehéz tárgyat rendeltek. Már a vásárláskor jelezték, hogy a szállítási költséget kifizetik, ezt meg is tették. Minden rendben zajlott egészen a szállítás napjáig, amikor is kiderült, hogy a futár a megvásárolt terméket mindössze a ház bejáratáig hajlandó elhozni.