A Börzsönyi Hegyimentő Szolgálatot vasárnap hajnalban, 6:20 perckor riasztotta először az Országos Mentőszolgálat ügyelete, majd pár perccel később a Katasztrófavédelem Pest Vármegyei műveleti ügyelete is. A jelzés szerint egy férfi megsérült a Remete-barlangnál, és segítséget kért. Hirtelen ugyanis olyan lumbális fájdalma és merevsége keletkezett, hogy nem tudott megmozdulni.