Utazásaink során az egyik leggyakrabban előforduló kellemetlenség a poggyászkár, vagyis amikor valami történik azokkal a holmikkal, amelyeket magunkkal vittünk. Elkeveredhet vagy késhet a csomag a reptéren, de később is eltűnhet, esetleg el is lophatják egy óvatlan pillanatban. Fontos tudni, hogy a biztosító ezekben a helyzetekben is tud segíteni, ha megfelelő utasbiztosításunk van.