Egy haláleset mindig megrázza a hozzátartozókat, és akkor még nem tudják milyen sok és drága ügyintézés vár rájuk, különösen akkor, ha a haláleset határainkon túl következett be. Nem jobb a helyzet, ha a tragédia az Európai Unió területén történt. Ilyen esetben is csak az egyéni utasbiztosítás nyújthat fedezetet a költségekre.