Közel másfél évtized után erősödhetnek a légi utasok jogai, így például megszűnhet a családok szétültetésének a gyakorlata, de a légitársaságok által sokszor hivatkozott rendkívüli körülmények is pontosításra kerülnek. Szakértőt kérdeztünk a tervezett reformokról. Gurulós kézipoggyász az alapárban, korlátozzák a szállodai elhelyezést a járattörlésnél – prüszkölnek a légitársaságok az utasjogok átírása miatt