Elképzelted már, milyen lenne, ha a mindennapokban mindenki egy kicsit figyelmesebb lenne? Ha a buszsofőr előre szólna a kanyarokról, a pincér nem zavarna meg beszélgetés közben, és a szolgáltatások mögött valódi törődés állna? Japánban ez nem utópia. Ott ez a mindennapok része – egy életfilozófia miatt, amit úgy hívnak: omotenashi.