A BCG és az OpenAI közös riportja konkrét bevezetési útmutatót ad a retail bankoknak. De az iparági adatok azt mutatják: a technológia megvan, a szervezeti képesség viszont a legtöbb banknál nem. Mire van szükség ahhoz, hogy az AI-ügynökök ne csak pilotokban, hanem éles üzemben is működjenek? AI-ügynökök a bankszektorban: gyakorlati bevezetési útmutató a 30 százalékos ígéret eléréséhez