Nehezedő külső körülmények és belső működési nyomás. Vajon hogyan írja át a technológia a HR-es munkaterhelést? Vajon ott ül-e a HR a stratégiai döntéseknél? Hol van szükség szemléletváltásra? Hasonló problémákkal szembesülnek a régió országainak HR-esei. Az egyedi válaszok pedig közös tanulságokkal szolgálhatnak.