Miközben a mesterséges intelligencia egyre több feladatot automatizál és sok techállás megszűnik, a cégek váratlanul a kommunikációs szakemberekre kezdtek el vadászni. Az érthető üzenetek, a hiteles történetmesélés és a márkaépítés ma nagyobb érték, mint valaha – ezért rekordfizetéseket is hajlandók adni.