Pintér István és Kastély Tamás, a FANUC ROBOSHOT üzletágának értékesítő és műszaki szaktanácsadó kollégái szerint a kulcs az együttműködésben és a valódi problémákra fókuszáló igényfelmérésben rejlik – ennek pedig része az, hogy ők is megismerik a gép előtt álló kihívásokat. Így olyan gépet tudnak ajánlani a partnereknek, ami nemcsak ideig-óráig szolgálja ki őket, hanem évtizedeken át lesz hű társuk a gyártásban. Tovább