Ha megcsináljuk helyettük, nem jönnek a vízóra-leolvasók
A Tettye Forrásház Zrt. szerint az ügyfelek által régóta várt fejlesztést vezettek be: az idei évtől fényképes mérőállásküldéssel kiváltható a szolgáltató általi éves vízmérő-leolvasás. Ha az öt napos diktálási időszakban a társaság e-ügyfélszolgálatán keresztül, megfelelően dokumentálva beküldjük az adatot, nem kopogtat a leolvasó. Az ügyfélbarát, időtakarékos újításhoz a víziközmű-szolgáltatás szabályozásának változása is kellett. Az évi legalább egyszeri leolvasás megvalósulása a felhasználók jogszabályban előírt kötelezettsége (és a lehető legpontosabb elszámolás miatt érdeke) is. Az új szabályozás azonban már lehetőséget biztosít a feltételeknek megfelelő, hiteles felhasználói adatküldésre és a beérkezett adatok alapján való számlázásra. A TETTYE FORRÁSHÁZ szolgáltatási területén az ügyfelek a társaság elektronikus ügyfélszolgálatán keresztül rögzíthetik...
- Hirdetés -