A Wizz Air fél éven át nem tájékoztatta az utasait arról, hogy a retúrjeggyel rendelkező, visszaútra bejelentkező utasok mobilböngészőből nem tudják elvégezni az ingyenes online check-int. A hiba miatt sokan kényszerültek a fizetős reptéri utasfelvételre, ami fejenként akár 40 eurós pluszköltséget jelentett. A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) szerint a légitársaság tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot folytatott. A Wizz Air elismerte a problémát, és 80 millió forintos kártérítést fizet az érintett utasoknak.