Az OpenAI csütörtökön jelentette be, hogy elkezdte egy olyan új, általa mesterséges intelligencia-ügynöknek nevezett szolgáltatás tesztelését, ami rendkívül leegyszerűsíti sok, eddig időrabló feladat végrehajtását online. Az Operator ugyanis képes a felhasználó helyett önállóan elvégezni a rá bízott feladatokat, amikhez eddig egy ember kellett. Az Operator ugyanis lényegében a felhasználó szerepébe lép be, és kvázi helyette kezeli annak böngészőjét az elvégzendő cél érdekében. Az OpenAI példaként az új ügynök képességeire azt említi, hogy az a légitársaság oldalán automatikusan meg tudja venni nekünk a kért repülőjegyet, egy panasz kapcsán el tud beszélgetni az ügyfélszolgálattal (illetve annak vélhetően szintén MI-n alapuló chatbotjával), vagy be tud vásárolni a vacsorához a webshopban.