Mit intézünk a bankfiókokban személyesen és mit intézünk inkább online? Hogyan látja az OTP Bank a bankfiókok szerepét és jövőjét az egyre inkább digitalizált világban? Mivel keressünk fel bankfiókot és mik gyorsabbak, vagy akár olcsóbbak is online? Hogyan érinti a bankfiókok funkcióit és kialakítását az online ügyintézés térnyerése? Ezekről is beszéltek az OTP Bank szakértői egy keddi sajtóeseményen.