Az Hermès a márka 187 éves fennállása alatt gyakorlatilag a luxus szinonimájává vált – különösen az olyan ikonikus termékeknek köszönhetően, mint a Birkin, vagy kistestvére, Kelly. De nemcsak a kifinomult és időtlen designhoz, magas minőségű anyaghasználathoz, precíz kivitelezéshez vagy koherens működéshez köthető siker: a márka hírneve valójában többet köszönhet a gondosan kialakított vásárlási stratégiának, mint maguknak a termékeknek.