A legfrissebb Intrum felmérés szerint a fogyasztók egyharmada a mesterséges intelligenciát választaná a tartozáskezelés során az emberi ügyintézéssel szemben, mivel az objektív, diszkrét és előítélet-mentes megoldásokat kínál. Azonban sokan aggódnak az MI alkalmazásával kapcsolatban, különösen az adatvédelem és az empátia hiánya miatt. A felhasználói bizalom elnyeréséhez a vállalatoknak kiemelten fontos növelniük a transzparenciát és biztosítaniuk … A Minden harmadik ember a mesterséges intelligenciára bízná a tartozáskezelést bejegyzés először Budapest24-én jelent meg.