Csillagos vérvételi eredmény, diagnózis nélkül elhagyott rendelő, latin szavak sokasága a zárójelentésen, hónapokra előre betelt foglalási naptár: számtalan oka lehet annak, hogy valaki a Google-ben vagy a közösségimédia-felületeken keres megoldást a felmerülő egészségi problémákra. És többnyire talál is.