Megesik, hogy a karácsonyfa alá került meglepetések közül egyik-másik nem nyeri el a megajándékozott tetszését, vagy nem jó a mérete, színe, esetleg több lapul belőle a szekrényben és úgy döntünk, hogy kicserélnénk valami másra. A dolog nem reménytelen, de van, ahol küzdeni kell érte....