A pénteki megnyitón dr. Dézsi Csaba András polgármester hangsúlyozta: a nyitott városházához hozzátartozik a kommunikáció a város lakóival, a Győr-Szol pedig sokrétű szolgáltatást nyújt, ezért szükséges a személyes kapcsolattartás az ügyfelekkel. Másrészt azért is praktikus az új iroda, mert más szolgáltatók is ide költöztek, így egy helyen lehet a különböző ügyeket intézni. „Egyre többen jönnek Ügyfélszolgálati irodát nyitott a Győr-Szol az ETO Parkban