Év elején jelentette be az SAP az új szolgáltatási modelljét, mellyel a vállalati folyamatok fejlesztéséhez alkalmazható felhőalapú szoftvereit egy csomagba építve kínálja. A RISE with SAP szolgáltatáscsomag szinte iparágtól függetlenül nyújt támogatást az innovációra nyitott vállalatok számára, legyenek azok a digitális érettség bármelyik szakaszában. Az SAP a csomag részeként tervez meg az ügyfelek számára egy egyedi fejlődési folyamatot, amin egy dedikált kapcsolattartó vezeti végig a vállalatot.