Kerozinhiány sújtja Európát. De mit jelent ez az utasokra nézve? Milyen segítséget, kártérítés kaphatunk? Mit szólnak a problémához az utazási irodák és a biztosítók? Ilyen kártérítésre és segítségre számíthatunk, ha a kerozinhiány miatt törlik a járatunkat