Ritkán fordul elő, hogy egy autógyártó vezetője nyíltan kritizálja saját termékeinek egyik legvitatottabb megoldását, most mégis ez történt. A Volkswagen első embere szerint a digitális kezelőfelületek egy része túl messzire ment, ezért a jövőben visszatérnek a hagyományos, fizikai gombokhoz.