A telekommunikációs hálózat olyan, mint egy autópálya. Ha a hálózat leterhelt, minden szolgáltatás lelassul, a „dugóban araszol”. A network slicing (hálózati szegmentálás) technológiája lehetővé teszi, hogy a különálló fizikai infrastruktúrák telepítése helyett a meglévő hálózaton belül szoftveres úton több, teljesen elkülönített sávot hozzunk létre, amelyek forgalma egymástól független. A Deloitte szakértői szerint a network slicing technológiát támogató IT rendszerek (OSS/BSS) mára olyan érettségi szintet értek el, amely lehetővé teszi, hogy az eddigi statikus konfigurációkat a valós idejű, mesterséges intelligenciával vezérelt automatizáció váltsa fel, és ezzel új üzleti lehetőségek jöjjenek létre a vállalatok számára.