A vásárlók többségét inkább zavarják a tömeges akciós hírlevelek, mintsem erősítenék a márkák iránti hűséget – erre jutott egy kétezer fős, országosan reprezentatív hazai kutatás. A felmérés szerint a lojalitást Kutatás: : Nem a kuponok döntik el, melyik márkához maradunk hűek