A Microsoft a napokban hivatalosan is elismerte, hogy megalapozottak azok a, hetek óta keringő felhasználói beszámolók, amik arra panaszkodnak, hogy a videók lejátszásánál problémák lépnek fel a cég közelmúltban kiadott javítócsomagjainak telepítését követően. Az érintett felhasználóknál a mozgóképek megjelenése során szaggatások, ugrálások jelenhetnek meg a képi és hanganyagban, de vannak olyanok is, akik a lejátszás teljes lefagyásáról számoltak be.