A világunk kiszámíthatatlan, és bármennyire is igyekszünk tervezni, mindig érkeznek váratlan fordulatok, amelyek alapjaiban írják át a játékszabályokat. Ezeket a ritka, előre nem látható, mégis óriási hatású eseményeket nevezi a szakirodalom „fekete hattyúknak”. A fő kérdés nem az, hogy bekövetkeznek-e, hanem az, hogy fel vagyunk-e készülve rájuk – egyénként, vállalatként vagy akár egy teljes társadalomként. Cikkemben arra keresem a választ, milyen vállalati stratégia, illetve kultúra szükséges ahhoz, hogy egy cég megfelelően kezelje a fekete hattyú eseményeket, és miként válhat antifragilissá, vagyis erősebbé, ütésállóbbá minden kihívás után.