Mindannyiunknak jólesik, ha odafigyelnek ránk, és azt érezzük, hogy meghallgatnak minket. Ugyanakkor mi is felelősek vagyunk azért, hogy a másik valóban nyitott fülekre találjon, amikor mesél nekünk. Sokszor azonban még a közeli baráti beszélgetések is félresiklanak. Ahelyett, hogy egymásra figyelnénk, mindkettőnk fejében a saját gondolataink keringnek.