Az okok között a helytelenül beépített ütközésvédelmet, a biztonsági öv figyelmeztetéseinek hiányosságait és a veszélyes fényszóró-beállításokat említették. Közben megszólalt a Liverpool portugál támadójának légzés-fizioterapeutája is, aki elmondta, miről beszélt a testvérpárral a tragédiát megelőző este.