Kommunikációnk fontos része túlmutat szavainkon. Testbeszédünk, mimikánk sok dolgot árul el rólunk. Sőt akár félre is vezetheti beszélgetőtársunkat, ha nem figyelünk oda. Ezeket a hibákat érdemes elkerülni! Ezt a testbeszéd-hibát mind elkövetjük anélkül, hogy tudnánk róla