A Netflix számára az előfizetés lemondása nem jelent végleges veszteséget – a szolgáltatás ügyfeleinek jelentős része néhány hónapon belül visszatér. Egy friss elemzés szerint a Netflix nemcsak a legnagyobb arányban szerzi vissza korábbi előfizetőit, hanem az iparág legalacsonyabb lemorzsolódási rátájával is rendelkezik.