Mindannyian voltunk már olyan stresszes helyzetben, amikor tehetetlennek éreztük magunkat egy konfliktusban, és az érzelmi reakcióinkon mintha nem tudtunk volna uralkodni. A vezetők különösen ki vannak téve ennek a nyomásnak, hiszen a döntéseiknél elvárás, hogy az érzelmek ne akadályozzák őket. De valóban otthon kellene hagynunk az érzelmeinket, vagy van jobb módja a stressz kezelésének? A válasz az idegrendszerünk működésében rejlik. Az…