Számos panaszos fordult a Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesületéhez a gyakran meghibásodó palackvisszaváltó automaták miatt. Az egyesület tisztázta, hogy a jogszabály mit ír elő ebben az esetben. Ha elromlik az automata, a teleszatyor összegyűjtött palackokkal (50 forintos) mehetek haza. A boltban meg csak széttárják a kezüket, hogy a gép rossz, majd jön a szerviz, de azt nem tudják mikor. Tényleg ennyi? -írta egy panaszos az egyesület panaszakademia.hu blogján. A még augusztusban megfogalmazott válasz világos: a visszaváltási díj megállapításának és alkalmazásának, valamint a visszaváltási díjas termék forgalmazásának részletes szabályairól szóló 450/2023. (X. 4.) Korm. rendelet az alábbiakat írja: A 400 m2-nél nagyobb eladótérrel rendelkező, élelmiszert értékesítő üzletben a forgalmazó automata visszaváltó berendezéssel történő visszaváltási lehetőséget biztosít a kötelezően visszaváltási díjas, nem újrahasználható termék visszaváltására, az automata visszaváltó berendezés meghib...