Az elmúlt időszakban naponta érkeznek hírek földön ragadt légi utasokról, ami rávilágít arra, hogy az Európai Unió légi utasok jogaira vonatkozó rendeleteit gyakran figyelmen kívül hagyják. A légitársaságok vonakodva teljesítik A repülőtéri káosz fényében felértékelődnek az utasbiztosítások