Bánhegyi Zsófia, a Marketing Trendbook ötletgazdája és szakmai projektvezetője, a Magyar Marketing Szövetség elnökségi tagja volt a FutureTalks Krizsó Szilviával podcast legújabb adásának vendége. A beszélgetésből megismerhetjük a fent említett A személyre szabott ügyfélélmény a legfontosabb