Számos vállalkozó számol be arról a jelenségről, hogy hiába találnak ki egy-egy látszólag ütős promóciót, az emberek valahogy mégsem kapják be a horgot. Vagy éppen ellenkezőleg: azt tapasztalják, hogy kétféle promóció közül inkább azt választják, amelyik számukra kedvezőtlenebb, vagyis a kisebb értékcsökkenést tartják valamiért jobbnak.