A közösségi média jelentősége ma már megkérdőjelezhetetlen, a folyamatosan fejlődő, a társadalom szinte minden szegmense által ismert és használt felületek ugyanis óriási hatást képesek gyakorolni a nyilvánosság működésére. A rendkívül gyors információáramlás, a tartalmak ellenőrzés nélküli terjedése, az álhírek, illetve a megfelelő szabályozás hiánya azonban olyan globális kihívásokat idézhetnek elő, amelyeknek súlyos gazdasági és társadalmi következményei is lehetnek. Az ÁSZ elemzése a közösségi média jelenségét, illetve a platformok dominanciájának veszélyeit mutatja be, főként a közösségi média szabályozásának összetett problematikájára fókuszálva. Az ÁSZ szakemberei szerint a kockázatok csökkentéséhez a döntéshozók mellett, a felhasználók médiatudatossága is kulcsfontosságú.