Jelentős havidíj-emeléssel, kedvezmény-kivezetésekkel és a korábbi tarifacsomagok megszüntetésével szembesültek a telekommunikációs cégek ügyfelei az elmúlt hónapokban. A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság tájékoztatása szerint a szolgáltatók szabadon alakíthatják az áraikat, a fogyasztók egyetlen érdemi lehetősége a szerződés felmondása.