Az online jelenlét ma már nem pusztán egy weboldal vagy közösségi média profil meglétét jelenti, hanem egy tudatosan felépített ügyfélszerző rendszert, amelynek sikerét gyakran néhány visszatérő hiba akadályozza meg, ezért érdemes megismerni azt az öt leggyakoribb problémát, amely a KKV-k számára jelentős bevételkiesést és versenyhátrányt okozhat.