Egy chicagói csúcstalálkozón HR-vezetők, vezérigazgatók és akadémikusok keresték a választ arra, miért akadozik a modern szervezetfejlesztés. A szakértők szerint a cégek többsége technológiai váltásnak álcázza azt, ami valójában mélyreható emberi transzformációt igényelne.