Van, amikor egy marketinges beszélgetés úgy indul, mint egy vers. “Bekapcsolódás egy irdatlan áramkörbe, amelynek drótvezetékei a megírhatatlan időkig nyúlnak hátra.” * Csermely Ákos ezúttal Barna Péterrel, a Magyar Telekom márkainnovációkért felelős csapatának vezetőjével beszélgetett – és mire észbe kaptak, már nem csak kampányokról volt szó, hanem figyelemről, nyelvről, kultúráról, hűségről. Meg arról, hogy a márka lehet-e több, mint jól megírt történet: lehet-e nagy elbeszélés, amelyben a néplélek nem célcsoport, hanem közös kód. Barna Péter irodalomelmélet felől érkezik a márkavilágba. Szabó Lőrinc egy sora 17 éves korában „kapcsolta rá” az irodalomra, azóta is úgy gondolkodik: a jó szöveg nem simogat, hanem átír. Ha pedig a kultúra elég erős, akkor nem díszlet a kommunikációban, hanem a különbözőség utolsó biztosítéka a figyelemgazdaság zajában. A beszélgetés címe provokatív kérdésként áll előttünk: „A valóság reprezentációja megelőzi a valóságot? Mi vezet ki a Mátrixból?” A v...