A bizalom hiánya ma már nemcsak hangulati kérdés, hanem a teljesítmény egyik rejtett gátja. Egy friss tanulmány megmutatja, miért látják sokszor másként a vezetők és a munkavállalók ugyanazt a munkahelyi valóságot, hogyan torzít a túlzott kontroll, és miért szív el észrevétlenül mentális energiát a bizalom nélküli működés.