A közlekedési vállalat ezt írta az esetről hivatalos Facebook-oldalán: “ Ma reggel 7:10-kor egy középkorú férfi utasunk rosszul lett az egyik 216-os járatunkon. Járművezetőnk lélekjelenlétének és gyors reagálásának köszönhetően azonnal megkezdődött a segítségnyújtás. Kollégánk a visszapillantó tükörben látta, hogy baj van, az egyik utas kiesett a székből. Azonnal félreállt, és az utas segítségére sietett. A Újra kellett éleszteni egy utast a fővárosban