Amikor a legtöbb ember karácsonykor otthon gyűlik össze a családjával, sokan éppen akkor indulnak munkába. Egészségügyi dolgozók, rendőrök, tűzoltók, bolti eladók, közlekedésben dolgozók és gyári műszakosok számára az ünnep nem feltétlenül jelent pihenést. Számukra a karácsony gyakran ugyanúgy telik, mint az év bármely más napja, csak éppen ünnepi díszletben.