Az innováció nem kizárólag a felsővezetés vagy a KF osztály kiváltsága. A legjobb ötletek gyakran a szervezet „frontvonalán” születnek – ott, ahol a munkatársak nap mint nap találkoznak a működés, a folyamatok, az ügyfelek valós kihívásaival. Az ISO 56001 szabvány egyik legnagyobb erőssége, hogy nem csupán technikai rendszerként tekint az innovációra, hanem hangsúlyt fektet a ...