A digitális kor egyik legnagyobb kihívása az, hogyan igazolhatjuk biztonságosan és hitelesen személyazonosságunkat a fizikai jelenlétünk nélkül. Az elektronikus személyazonosítás (röviden e-azonosítás) válasz erre a kérdésre: lehetővé teszi, hogy állampolgárok és ügyfelek az interneten keresztül, távolról is azonosítani tudják magukat hivatalos ügyintézés, banki tranzakciók vagy éppen egészségügyi szolgáltatások igénybevétele során. Ennek zászlóshajója Magyarországon az eSzemélyi igazolvány, de mellette egyre több eszköz és módszer létezik. Ebben a cikkben részletesen megvizsgáljuk az eSzemélyi szerepét, a digitális ügyfélazonosítás egyéb formáit, valamint ezek jelentőségét és jövőjét.