Sam Altman, az OpenAI vezérigazgatója szerint a mesterséges intelligencia olyan fejlettségi szintre léphet, hogy teljes munkakörök – például az ügyfélszolgálat – tűnhetnek el miatta. A technológiai vezető washingtoni látogatása során arról beszélt: az MI-alapú ügynökök nemcsak gyorsabbak és pontosabbak lesznek, de végleg leválthatják az emberi munkaerőt – ez pedig komoly vitákat gerjeszt a munkaerőpiac jövőjéről.