Az MI-projektek megtérülése (ROI) gyakran nem mérhető pusztán a klasszikus pénzügyi mutatókkal. A költségcsökkentés vagy bevételnövelés mellett sok esetben a kockázatok mérséklése, az elkerült bírságok, a gyorsabb döntéshozatal, a jobb ügyfélélmény vagy épp a szolgáltatási színvonal emelkedése jelenti az igazi értéket. A megfelelő use case kiválasztása ezért stratégiai fontosságú. Az is elhangzott: az MI […]