Sem személyesen, sem online, sem telefonon nem lesz elérhető a társaság. A hibabejelentő működni fog. Technikai átállás miatt június 23. és június 29. között a DRV ügyfélkapcsolati munkatársai és ügyfélkapcsolati szolgáltatásai, úgymint az ügyfélszolgálati irodák, a Vízcenter online ügyfélszolgálat, a call center, a telefonos mérőállás-bejelentés, valamint a társaság oldalán lévő élő chat sem lesz elérhető. […] A Jövő héten nem lehet ügyet intézni a DRV-nél bejegyzés először Atádhír-én jelent meg.