A dm a vásárlók hűségét annak a kiegyensúlyozott összteljesítménynek tulajdonítja, amely során a hatékonyságot, a szinergiák kihasználását és a magas minőséget igyekszik egyedülálló módon összehangolni. A vállalat a digitális szolgáltatásokba, A technológiai fejlesztésekbe, az üzlethálózatba és a kollégák képzésébe invesztált a dm