Az amerikai turizmus lehetőségeit bemutató budapesti Showcase U.S. – Business Networking eseményen Peter Kratochwill, a Groundline GmbH vezérigazgatója ismertette a bécsi székhelyű cég ügyfélközpontú megközelítését. A Groundline, amely városlátogatásokhoz kínál közlekedési jegyeket, túrákat és attrakcióbelépőket, B2B és B2C modellekkel is dolgozik. A családi vállalkozás célja, hogy az utasok személyes tanácsadáshoz és megbízható szolgáltatásokhoz jussanak. Kratochwill hangsúlyozta: a digitális megoldások mellett továbbra is fontos a közvetlen kapcsolat, mert a gondos háttérmunka teszi zökkenőmentessé az utazást. A Új trendek és digitális megoldások az utazásszervezésben bejegyzés először SzeretünkUtazni.hu-én jelent meg.